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党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化革新、推进中国式现代化的决定》，明确要求以新生长理念引领革新，立足新生长阶段，深化供应侧结构性革新，完善推动高质量生长激励约束机制，塑造生长新动能新优势。这为旅游领域的革新立异和高质量生长提供了重要指引和基础遵循。目今，数字经济为文旅工业带来全新机缘，以数字科技立异赋能文旅工业融合生长正在成为业界共识。数字文旅作为数字经济和实体经济融合的新形态，既是夯实文旅工业升级、高质量生长的基础，又是文旅工业未来的生长偏向。大力生长数字文旅，推进文旅工业转型升级，增进文旅工业高质量生长，是建设社会主义文化强国的重要内容。

一、以公共效劳为重点，营造良好的数字文旅生长情况

旅游公共效劳是现代旅游业体系的重要组成部分，关系到宽大游客的切身利益。公共旅游时代，旅游散客化、消费公共化、出游个性化、需求品质化特征日益明显，人民群众对旅游公共效劳有着越来越高的期待。

一是完善数字基础设施，搭建智慧旅游公共效劳一站式平台。推动旅游公共效劳数字化、网络化、智能化建设，依托物联网、大数据等技术，整合景区门票、酒店、餐饮购物等海量资源构建智慧旅游公共效劳平台，为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”全业态效劳，补齐旅游公共效劳短板、弱项，提升旅游公共效劳效能。

二是深化“放管服”革新，连续优化文旅营商情况。以信息化为基础，提升与文旅工业数字化相关的政务透明度。针对数字文旅项目涉及的大宗游客数据，政府应制定明确的治理规范，包管游客隐私宁静。通过规范数据收罗、存储、处理与共享，确保数据宁静的同时推动文旅企业之间的数据共享和互联互通，提高资源配置效率。建立文旅行业数字监管体系，对景区资源和游客流动实施动态治理，实时处理游客的投诉反响，构建“政府、企业、游客”三位一体的信用体系。

三是建立工业帮助基金，加大数字文旅的资金包管。凭据政府推动和社会效益优先的要求，建立社会资本加入的多元化投入机制，支持数字文旅企业的技术研发和市场拓展，勉励企业进行立异和相助。加大对文旅工业专项资金的帮助力度，以“送政策、解难题、办实事”为主题，为中小微型文旅企业纾困解难。

二、以文化创意为抓手，打造陶醉式数字文旅新体验

技术立异作为引领动力决定着内容立异的深度，而内容立异作为焦点动力决定着文旅工业价值链衍生与扩展的宽度。因此，要加大文化资源挖掘力度，传承中华优秀古板文化，全方位拓展数字文化创意内容。

一是通过数字技术打造陶醉式体验空间和互动式舞台。如将VR/AR的陶醉式虚拟展示和全息投影等技术与历史遗迹、民俗风情、非遗项目等旅游目的地的文化资源深度结合，借助对场景的真实还原和拟态化再现，构建嵌入式的陶醉体验情况，提升游客的加入感，拓展体验的深度。二是对文旅资源进行二次创作，将人文元素与数字科技相结合，形成IP赋能的陶醉场景。例如，通过虚拟数字人技术和数字孪生技术，创立更具互动性的虚拟旅游模式。将“虚拟”与“现实”相融合，进一步增强游客在模拟情况中的交互体验。三是借助生成式AI技术，生成用户个性化“智慧助手”，资助游客成为体验内容的主导者，满足游客的创立性和差别化需求，实现实时定制和瞬时生成的游玩体验。

三、以文旅工业为纽带，构建数字经济与实体经济深度融合新业态

“工业是体，数字为用”。数字技术应用拓宽了文旅工业生长路径和生长空间，数字文旅的生长不但限于线下景区，还可通过线上平台扩大市场影响，形成线上线下融合的多元消费模式。

一是加速多工业、多业态的协同生长。以数字文旅高质量融合生长，增进数字电商与旅游文娱工业、数字创意与古板民间艺术、数字游戏工业与历史、文化、教育交织渗透，大力拓展数字文旅融合生长新路径，富厚数字文旅体验的文化内涵和体验形式，让流量变留量、网红变长红，最终实现从出圈到出彩。二是开发数字文创产品。文创产品是文化流传的延伸，利用3D建模、数字印刷等技术，将古板文化符号应用于手机壳、文具、饰品等产品，并通过电商平台实现在线销售。三是推进数字文旅工业集群生长。增强数字文旅工业链条的整合，勉励上下游企业形成相助网络，实现资源共享和优势互补。推动企业、自主品牌、文化机构等建立工业联盟，配合开发市场、共享资源，提升整体竞争力，形成工业联盟。

四、以人才培育为要害，建立高素质的数字文旅人才步队

数字文旅的生长离不开专业的复合型人才。人才作为第一资源，聚智引贤关于数字文旅蓬勃生长至关重要。

一是大力集聚数字文旅生长人才。政府出台相关激励政策，如税收减免、购房补贴等，降低人才引进的门槛，吸引高条理数字文旅人才。设立创业帮助政策，建立数字文旅人才引进专项基金，支持优秀人才开办数字文旅相关企业，提供资金、园地和培训等多方面支持，营造良好的创业情况。二是推动产学研一体化生长。增强高校与文旅企业、科技公司、研究机构之间的相助，开展联合课程和项目，推感人才的实习、实训和就业。三是立异多元化人才培养模式。培育一批具备基本数字技术和数据综合素养的人才，探索性构建“创意—立异—创业”完整的链条式产学研人才培养模式。组织行业交流运动，增进企业和人才之间的相助，以共享知识、经验和资源，推动集群整体生长。